Innovationskraft und Leistungsstärke, Offenheit und Kontinuität zeichnen ST Extruded Products Group (STEP-G)
als
einer der weltweit führenden Hersteller von Aluminium-Strangpressprofilen aus. Mit rund 1.000 Mitarbeitern und
Produktionsstandorten in Belgien, Deutschland und China sind wir multinational erfolgreich vertreten, in
Deutschland an den Standorten Bitterfeld, Bonn, Hettstedt und Vogt.
In unserem Werk am Standort Vogt werden mit derzeit 290 Mitarbeitern Strangpressprofile für konstruktive Lösungen in allen Bereichen der Technik gefertigt. Der Fokus liegt bei Industrieprofilen für Elektronik, Maschinen- und Fahrzeugbau. Für unseren Standort in Vogt suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Tätigkeit im Customer Service, Sie agieren werksübergreifend
- Kaufmännische Betreuung eines definierten Kundenkreises
in enger Zusammenarbeit mit dem Sales-Team - Anfragenbearbeitung und Angebotsverfolgung
- Kalkulation von Angeboten auf Basis technischer Parameter
- Ermittlung der Kundenanforderungen, Erarbeitung von Lösungsszenarien und technische Beratung mit internen Abteilungen
- Verantwortlichkeit für die Auftragsprüfung, deren Einbuchung und Nachverfolgung sowie Einhaltung von Kontrakten und Rahmenvereinbarungen
- Einhaltung von Zahlungen und deren Nachverfolgung
- Zusammenarbeit mit externen Betrieben (z. B. Mitleister)
- Führen von Kundenkorrespondenzen, Kundenbesuche und die Pflege der Kundenstammdaten
IHR PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine Ausbildung zur Fremdsprachenkorrespondent/-in mit dem Wunsch im Vertrieb zu arbeiten
- Einschlägige berufliche Kenntnisse im Vertrieb (idealerweise von technischen Produkten)
- Technisches Verständnis zur Interpretation technischer Zeichnungen
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten im Umgang mit internen Dienstleistern und Kunden
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS-Office
WIR BIETEN
Tarifgebundenheit (Metall-/Elektroindustrie)
Attraktives Entgelt gem. Tarifvertrag
Mobiles Arbeiten
Individuelle Einarbeitungspläne
Moderne IT & Kommunikationsumgebung
Bitte bewerben Sie sich direkt über unser Online Formular inkl. Ihrer Bewerbungsunterlagen. Sollten Sie noch offene Fragen zu dieser Position haben, beantwortet Herr Uwe Kirschner diese gern telefonisch unter +49(0)7529 999-203. Weitere Informationen finden Sie auf https://karriere.step-g.com
